Cas d'usage de l'IA
dans le service public

ARNia

Agence Régionale du Numérique et de l'intelligence artificielle.

Organisme public financé par la Région BFC, les départements de la Nièvre, Saône-et-Loire et l'Yonne, ainsi que par ses 1 800+ adhérents

Mutualise des solutions numériques et héberge les dispositifs IDéOBFC, MedNumBFC et CSIRT.

Victor Vila

Chef de projet DataBFC et innovation à l'ARNia, Agence Régionale du Numérique et de l'intelligence artificielle.

Passionné par le Machine Learning depuis 2017

Intervenant à l'Université de Bourgogne sur les sujets "IA et vie privée" et "Ruralité et territoires intelligents".

Objectifs :

Montrer des exemples d'utilisation de l'IA (Etat et région BFC)

Présenter des outils que tout et chacun peut s'approprier

Rappeler quelques précautions et limites

Principaux services autour de l'IA

En IA, tout évolue vite

kaggle.com

hugginface.co

thereisanaiforthat.com

uneiaparjour.fr

Cas d'usage dans l'UE

Cas d'usage
au niveau national

Projets de génération de contenus

Albert (DINUM)

1 000 agents se sont portés volontaires pour tester cette IAG basée sur le modèle Claude qui génère des propositions de réponses aux questions des administrés.

Conseils personnalisés d'Intelligence Emploi
(Pôle Emploi)

Aide les conseillers à proposer un parcours personnalisé et adapté aux besoins des demandeurs d’emploi

Direction de l’information légale et administrative (DILA)

Fournit une première aide à l’usager en formulant une réponse adaptée aux problématiques identifiées et en l’orientant vers les ressources appropriées du site service-public.fr.

DINUM de la Nouvelle Calédonie

Développement d'un agent conversationnel sur le site service-public.nc pour assister les administrés dans leurs démarches.

Quota des femmes dans les média

  • Tv & radio
  • Comptabilise le temps d'image et le temps de parole
  • Produit des statistiques par type d'émission (journal Tv, sports, ...)

Détection de piscines non déclarées

  • Projet "Foncier innovant"
  • Obligation de déclarer les piscines enterrées excédant une certaine surface
  • Recettes : 10M€ en 2022 (60M€ en 2023?)
  • Taux d'erreur : ~30% (piscines hors-sol)

Contrôles en ligne

  • Collecte et analyse automatique de données en ligne
  • Réseaux sociaux, images satellites, plateformes de vente en ligne
  • 3 objectifs possibles :
    • Fausses domiciliations fiscales à l’étranger
    • Activités professionnelles non déclarées
    • Activités de contrebande et de contrefaçon

DGCL

  • Libérer le temps passé par les agents instructeurs sur des tâches à faible valeur ajoutée
  • Gains estimés entre 1/2 et 1 ETP par an par préfecture

Aide à l'implantation d'artisans

  • Utilisé en appui des conseillers
  • Réduit des heures d'étude de dossier à quelques minutes
  • Code source ouvert

MathIA

  • Parcours d’activités sur-mesure pour CP et CE2
  • (Une autre IA sera disponible à la rentrée 2024 pour les elèves de 2ème - mathématiques et français)
  • Utilisée par 136 enseignants dans l'académie de Dijon et 120 dans l'académie de Besançon.

Cas d'usage
Bourgogne-Franche-Comté

Détection de scolytes

Conception et utilisation

Foodin tech

  • Développé et utilisé au CHU de Dijon
  • Surveillance automatique de l'alimentation des personnes hospitalisées
  • Permet de d'alerter les diététiciens en cas de risque de dénutrition

Conception et utilisation

Predict Ops

  • Développé par le SDIS25 et l’université FEMTO-ST
  • Prédiction du nombre d’interventions avec géolocalisation
  • 1 200 critères pris en compte

Conception et utilisation

Le soignant augmenté

  • Adaptation à chaque soignant
  • Amélioration du flux des patients

Utilisateur

Vialytics

  • Utilisé par la ville de Nevers
  • Diagnostic de l'état de la voirie avec un smartphone

Utilisateur

Prédiction de l'emplacement des fuites d'eau

  • 20 % de l'eau en France est perdue à cause de fuites
  • Prédiction du 20% du réseau qui concentre 80% des fuites

Ville de Lure

Flux de personnes, vélos, voitures, camions

Taux d'occupation des parkings, utilisation des places de stationnement, voitures "ventouses", ...

Détection de dépôt sauvage d'encombrants

Détection de nuisances sonores

DataBFC

  • Co-piloté par la Région BFC et l'ARNia
  • Fournit des données aux décideurs pour construire des meilleurs services publics.

Cas d'usage
... dans votre collectivité

Réduire le temps nécessaire pour produire les actes administratifs

  • Suivi automatique des pratiques des collectivités locales
  • Synthèse des actes administratifs
  • Assistant de génération de contenu
  • Anonymisation

MA-IA

IA générative spécialisée en marchés publics

  • Sourcing
  • Rédaction de pièces administratives
  • Grilles d'analyse et gestion des notifications
  • Questions juridiques

Création de présentations

Création / traduction de vidéos

  • Génération de vidéos à partir d'un texte
  • Création / réutilisation d'avatars
  • Traduction automatique avec ajustement du mouvement de la bouche

Traduction et amélioration de textes

Enregistrement et transcription

  • Transcription instantanée pour Android (gratuit)
  • Dictée dans Office 365
  • Fireflies pour des capacités de traitement et intégration accrues

Transcription Instantanée pour Android

Transcription Instantanée pour Android

Transcription Instantanée pour Android

https://support.microsoft.com/fr-fr/office/dictez-vos-documents-dans-word-3876e05f-3fcc-418f-b8ab-db7ce0d11d3c

https://fireflies.ai/

Assistants à tout faire

  • Agents à usage général
  • Agents multimodaux
  • Agents autonomes

Copilot - Edge

Copilot - Invites proposées

Copilot - Invites proposées

Copilot - Outils concernés

AutoGPT - https://github.com/Significant-Gravitas/AutoGPT

Concept d'agent autonome

MultiGPT - https://github.com/sidhq/Multi-GPT https://www.loom.com/share/b6bec93065794eb8a47e2109697afa39

MetaGPT - https://github.com/geekan/MetaGPT

Précautions

Consommation d'énergie et production de CO2

  • 1 image générée ~= 1 charge de mobile
  • Forte dépendance du modèle / tâche
  • Quid des gains ?
  • Préférez les modèles spécialisés aux généralistes

Le rêve de la voiture autonome

  • 75 à 100 milliards d'investissement en 10 ans
  • 0 voitures de niveau 4 ou 5 vendues
  • Investissements en déclin
  • Cohabitation difficile
  • Le critère de jugement diffère si le conducteur est un robot

L'IA générative peut amplifier les stéréotypes

Images générées par métier
Représentation par couleur de peau

Images générées par métier
Représentation par genre

Images générées par métier
Aspect moyen

Une vision erronée du monde :

Personnes à la peau foncé générées pour "Fast-food worker" : 70%. Réalité : 30%

Une vision erronée du monde :

Femmes générées pour "judge" : 3%. Réalité : 34%